Rojana Diwa, Author at ITVT GmbH Thu, 12 Feb 2026 16:37:35 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://itvt.eu/wp-content/uploads/2022/03/cropped-favicon-32x32.png Rojana Diwa, Author at ITVT GmbH 32 32 Omnichannel meistern: Kundenservice für Energieversorger in 30 Minuten  https://itvt.eu/omnichannel-meistern-kundenservice-fur-energieversorger-in-30-minuten/ https://itvt.eu/omnichannel-meistern-kundenservice-fur-energieversorger-in-30-minuten/#respond Tue, 06 Jan 2026 10:03:45 +0000 https://itvt.eu/?p=25615 Online


Die Erwartungen der Kunden entwickeln sich schneller denn je. In einer Welt, in der ein Kanalwechsel mühelos möglich ist, kann Sie ein inkonsequenter Service Vertrauen, Loyalität und Umsatz kosten. Sind Sie bereit, ein nahtloses Erlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg zu bieten?

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Omnichannel meistern

Kundenservice für Energieversorger in 30 Minuten

Die Erwartungen der Kunden entwickeln sich schneller denn je.

In einer Welt, in der ein Kanalwechsel mühelos möglich ist, kann Sie ein inkonsequenter Service Vertrauen, Loyalität und Umsatz kosten. Sind Sie bereit, ein nahtloses Erlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg zu bieten?

  

Begleiten Sie uns in diesem Webcast mit Damian Steinberg, unserem Experten für Customer Experience in der Energiewirtschaft. Als Produktmanager für den Energiesektor hat Damian zahlreiche Projekte erfolgreich umgesetzt und innovative Lösungen für aktuelle Herausforderungen mitgestaltet.

 

Omnichannel ist längst mehr als ein Trend – es ist der Schlüssel zu modernem Kundenservice. Jetzt haben Sie die Gelegenheit, sich umfassend zu informieren und praxisnahe Einblicke zu gewinnen! 

 

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Mittwoch, 21. Januar 2026

11:00 Uhr – 11:30 Uhr

Online

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DAS SIND UNSERE SPEAKER

Damian Steinberg

Produktmanager für Stadtwerk365 
ITVT 

LERNEN SIE IN 30 MINUTEN


  • Warum Multi-Channel-Service heute so wichtig ist

    • Veränderte Kommunikationsgewohnheiten der Kunden
    • Risiken inkonsistenter Serviceerfahrungen


  • Strukturen & Integration: Wie Multi-Channel funktioniert

    • CRM als zentrale Drehscheibe
    • Sinnvolle Kanalintegration
    • Rolle von Automatisierung und KI


  • Organisation & Mitarbeiter: Der Mensch im Mittelpunkt

    • Sich wandelnde Rollen und Fähigkeiten


  • Vorteile und Ausblick

    • Messbare Auswirkungen auf Zufriedenheit und Effizienz
    • Zukünftige Kanäle und Trends

WARUM TEILNEHMEN


  • Erfahren Sie, wie Sie echte Omnichannel-Erlebnisse bieten können, ohne dass Informationen verloren gehen, wenn Kunden den Kanal wechseln.


  • Entdecken Sie Best Practices und Technologien, die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern.


  • Erhalten Sie Einblicke in zukünftige Trends wie WhatsApp Business, Voice-Bots und Self-Service-Apps.

WICHTIGER HINWEIS:

Der Einwahllink zum Webcast wird Ihnen nach erfolgreicher Anmeldung per Bestätigungsmail zugesandt. 

 

Bitte beachten Sie, dass der Webcast auf Deutsch gehalten wird. 

 

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Bei Fragen wenden Sie sich auch gerne direkt uns marketing@itvt.de.  

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Einblicke und Veranstaltungen

Sales Made Easy Schnell anbieten & abschließen mit Dynamics 365 Sales  

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Steigende Angebotsvolumina, viele parallele Opportunities und der Druck auf verlässliche Forecasts stellen Vertriebsteams im Maschinen‑ und Anlagenbau vor große Herausforderungen. Manuelle Prozesse, fehlende Transparenz in der Pipeline und ein hoher Abstimmungsaufwand verzögern erfolgreiche Abschlüsse. ...
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Ein Bild der Marke ITVT, das einen Hochleistungs-Rennwagen während eines Boxenstopps aus der Perspektive des Fahrer-Cockpits zeigt, umgeben von einer professionellen Boxencrew und Ausrüstung, als Symbol für Geschwindigkeit, Präzision, Teamarbeit und operative Exzellenz.

Komplexer B2B‑Vertrieb braucht Struktur: Wie Hersteller mit Dynamics 365 Customer Engagement Wachstum planbar machen

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Zwei Roboterhände, die sich vor einem neutralen Hintergrund entgegenstrecken und damit den Fokus von ITVT auf die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Technologie, auf Innovation und auf intelligente digitale Lösungen symbolisieren.

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Von außen betrachtet wirken viele Industrieunternehmen stabiler denn je: volle Auftragsbücher, steigende Serviceanteile, neue digitale Geschäftsmodelle. Doch hinter den Kulissen zeigt sich ein anderes Bild. ...
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25 Jahre E-World. 25 Jahre ITVT. Die Zukunft gemeinsam gestaltet. 

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Vom 10. bis 12. Februar 2026 trifft sich die Energiebranche in Essen zur E-world energy & water – und feiert dabei ein besonderes Jubiläum: 25 Jahre E-world. Seit ihrer Premiere im Jahr 2001 hat sich die Messe von einer national geprägten Fachveranstaltung zu Europas zentralem Branchentreffpunkt der Energiewirtschaft entwickelt. ...
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Werbebanner für ITVT auf der E‑world energy & water 2026. Der Hintergrund zeigt eine verschwommene Menschenmenge in Grüntönen. Auf der linken Seite sind die Logos von „365 Stadtwerk“ und AvePoint zu sehen, zusammen mit einem Text, der Besucher zur E‑world einlädt: „Besuchen Sie uns auf der E‑world! Halle 6 | Stand 6H113.” Rechts ist das Logo der E‑world energy & water mit den Veranstaltungsdetails zu sehen: 10. bis 12. Februar 2026 in Essen, Deutschland, und die Website www.e-world-essen.com.

E-world 2026: Wie ITVT die Zukunft der Energiewirtschaft gemeinsam mit Kunden gestaltet 

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Im Februar 2026 trifft sich die Energiewirtschaft wieder in Essen zur E-world energy & water – und das zu einem besonderen Anlass: Die Leitmesse der Branche feiert ihr 25-jähriges Jubiläum. Seit einem Vierteljahrhundert steht die E-World für Austausch, Innovation und die Weiterentwicklung einer Branche, die sich aktuell schneller verändert denn je. ...
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Eine grün getönte Werbegrafik, die eine verschwommene Menschenmenge bei einer Indoor-Veranstaltung zeigt. Das Logo der ITVT Group erscheint in der oberen linken Ecke. Das Logo der E-world energy & water befindet sich auf der linken Seite, und die Veranstaltungsdetails auf der rechten Seite lauten: „10. bis 12. Februar 2026, Essen, Deutschland, www.e-world-essen.com“.

Stadtwerk365 auf der E-world 2026 – Tech für die Energiewirtschaft 

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Erleben Sie, wie wir die digitale Transformation der Energiewirtschaft vorantreiben – mit innovativen Lösungen, die Stadtwerke und Energieversorger fit für die Zukunft machen....
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Eine Werbegrafik für einen VISION-Webcast mit einem grünen Hintergrund mit Farbverlauf. Der Text lautet: „Omnichannel meistern: Kundenservice für Energieversorger in 30 Minuten” und „21.01.2026”. Auf der rechten Seite ist eine Person mit Headset zu sehen, die an einem Laptop arbeitet, wobei durchsichtige digitale Schnittstellensymbole um ihre Hände herum schweben. Das ITVT-Logo ist in der oberen rechten Ecke zu sehen, das 365 Stadtwerk-Logo erscheint unten rechts.

Omnichannel meistern: Kundenservice für Energieversorger in 30 Minuten 

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Die Erwartungen der Kunden entwickeln sich schneller denn je. In einer Welt, in der ein Kanalwechsel mühelos möglich ist, kann Sie ein inkonsequenter Service Vertrauen, Loyalität und Umsatz kosten. Sind Sie bereit, ein nahtloses Erlebnis über alle Kontaktpunkte hinweg zu bieten? ...
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Eine Person in einem Anzug steht während der Microsoft Ignite auf der Hauptbühne einer großen, violett beleuchteten Arena. Im Hintergrund sind die Bühne, die Beleuchtung und das sitzende Publikum zu sehen, wobei ITVT auf der Veranstaltung vertreten ist.

Microsoft Ignite 2025 Die wichtigsten Erkenntnisse kompakt zusammengefasst im ITVT Vision Talk LIVE

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Wir fassen die Präsentationen und Punkte zusammen, die während der Vision Roadshow in München für FSCM vorgebracht wurden. ...
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Ein professioneller Workshop oder eine Präsentation in einem modernen Konferenzraum. Mehrere Teilnehmer sitzen an Tischen und blicken auf einen Referenten, der neben einem großen Bildschirm steht, auf dem eine Folie gezeigt wird. Neben dem Bildschirm befindet sich ein vertikales ITVT-Banner mit dem Titel „VISION ROADSHOW”. Auf den Tischen stehen Wasserflaschen, Notizbücher, Laptops und gedruckte Unterlagen. Durch die großen, vom Boden bis zur Decke reichenden Fenster im Hintergrund hat man einen Blick auf die Stadt.

Wie sieht ein ERP-System im Jahr 2030 aus? Rückblick auf die ITVT Vision Roadshow in München   

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Wir fassen die Präsentationen und Punkte zusammen, die während der Vision Roadshow in München für FSCM vorgebracht wurden. ...
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Gruppenfoto der Teilnehmer, die bei einer ITVT-Veranstaltung zusammenstehen und vor einem Hintergrund mit dem ITVT-Logo der VIS Roadshow in einem Konferenzraum posieren.

Wie sieht ein CRM-System im Jahr 2030 aus? Nachbericht zur ITVT Vision Roadshow München 2025   

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Wir fassen die Präsentationen und Punkte zusammen, die während der Vision Roadshow in München für CE vorgebracht wurden. ...
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Werbebanner für einen ITVT VISION-Webcast zum Thema „Provisionsmanagement neu gedacht: Automatisierte Abrechnung für Affiliate- und Partnerprogramme“. Das Design umfasst einen Hintergrund mit türkisfarbenem Farbverlauf, das Logo von Microsoft Dynamics 365 Business Central und eine Person, die ein Smartphone neben einem Laptop mit der Benutzeroberfläche einer ITVT-Anwendung verwendet.

Provisionsmanagement neu gedacht: Automatisierte Abrechnung für Affiliate- und Partnerprogramme 

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In unserem 30-minütigen Live-Webcast zeigen Ihnen Deborah Mukaria und Baris Bulut, wie die ITVT App Ihre Provisionsprozesse digitalisiert, automatisiert und transparent macht – direkt in Ihrem ERP-System. ...
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ITVT VISION Talk-Werbebanner mit dem Veranstaltungstitel „Microsoft Ignite 2025 Insights LIVE aus San Francisco” und dem Datum 20.11.2025. Das Design umfasst links ein Microsoft Solutions Partner-Logo und einen dynamischen, farbenfrohen Hintergrund, der Menschen in Bewegung bei einer Veranstaltung zeigt.

Microsoft Ignite 2025 Insights LIVE aus San Francisco 

Online

Die Microsoft Ignite zählt jedes Jahrzu den wichtigsten Tech-Events der Welt. Zum ersten Mal veranstaltet die ITVT Group einen Vision Talk, um Ihnen die Neuigkeiten live und aus erster Hand zu präsentieren - direkt aus dem Zentrum des Geschehens in San Francisco. ...
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ITVT Vision Roadshow-Banner zum Thema „Die Zukunft von ERP – Von einmaligen Verkäufen zu wiederkehrenden Einnahmen“, geplant für den 13. November 2025 in München, mit einer Podiumsdiskussion in modernem Konferenzambiente und digitalem Hintergrunddesign.

Die Zukunft von ERP – Vom Einmal-Umsatz zum Recurring Revenue

In-Person

Am 13. November lädt ITVT Sie nach München ein, gemeinsam mit uns Ihre individuelle Strategie für Subscription Billing zu entwickeln. In interaktiven Sessions, inspirierenden Keynotes und einer exklusiven Produktpremiere begleiten wir Sie dabei, Ihre eigene KI-gestützte Vision zu formen. ...
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Veranstaltungsbanner für „Your Vision 2030: Die Zukunft von Sales, Service & AI” in München am 12.11.2025, mit ITVT- und Vision Roadshow-Branding und einem Redner, der in einem modernen Konferenzraum vor Publikum spricht.

Your Vision 2030: Die Zukunft von Sales, Service & AI

In-Person

Bei unserer exklusiven Roadshow am 12. November 2025 in München bietet ITVT Ihnen nicht nur Einblicke in aktuelle Entwicklungen – sondern begleiten Sie dabei, Ihre eigene KI-Reise zu definieren....
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Werbebanner für VISION Talk der ITVT Group. Der Text lautet: „Wie KI Ihre Vertriebsstrategie in 2030 prägen wird” und das Datum „25.09.2025”. Der Hintergrund zeigt eine Hand, die auf einen leuchtenden Datenpunkt auf einem digitalen Diagramm mit blau getönten Finanzgrafiken und einer Laptop-Tastatur zeigt.

Wie KI Ihre Vertriebsstrategie in 2030 prägen wird   

Online

Patrick Kreuzer, CEO der ITVT Group, spricht über den Vertrieb in den nächsten fünf Jahren unter dem Einfluss der sich rasch entwickelnden KI- und Automatisierungstechnologie. Was bedeutet diese tiefgreifende Veränderung der Vertriebsrolle in der Praxis? ...
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Ein Bild der Marke ITVT, das einen Hochleistungs-Rennwagen während eines Boxenstopps aus der Perspektive des Fahrer-Cockpits zeigt, umgeben von einer professionellen Boxencrew und Ausrüstung, als Symbol für Geschwindigkeit, Präzision, Teamarbeit und operative Exzellenz.

Digitalisierung im Mittelstand: IT Vision Technology erweitert Portfolio 

News

Digitalisierung im Mittelstand: IT Vision Technology erweitert Portfolio Neue QuickStart Produktlinie startet ab September....
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Wir fassen die Präsentationen und Punkte zusammen, die während der Vision Roadshow in München für FSCM vorgebracht wurden.

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Microsoft Ignite 2025

Die wichtigsten Erkenntnisse kompakt zusammengefasst im
ITVT Vision Talk LIVE 

Beim ITVT Vision Talk LIVE am 20. November 2025 gaben Patrick Kreuzer (CEO der ITVT Group) und Pascal Seifert (Head of Global Marketing) exklusive Einblicke in die Microsoft Ignite 2025 – direkt aus San Francisco. In diesem Beitrag finden Sie die zentralen Highlights der Veranstaltung, verständlich und praxisnah zusammengefasst. 

Diese Veranstaltung teilen: 

Microsoft Ignite 2025: Überblick über das Event

Die Ignite zählt mit über 20.000 Teilnehmern zu den wichtigsten globalen Tech-Konferenzen von Microsoft. Dieses Jahr wurde sie stärker mit dem CIO Summit und Elementen der früheren Inspire verzahnt und bot so Inhalte für Technical-, Admin-, Management- und Partner-Zielgruppen. 

 

KI dominierte die Keynote im Stadion der Golden State Warriors – und die gesamten drei Konferenztage. 

Eine Person in einem Anzug steht während der Microsoft Ignite auf der Hauptbühne einer großen, violett beleuchteten Arena. Im Hintergrund sind die Bühne, die Beleuchtung und das sitzende Publikum zu sehen, wobei ITVT auf der Veranstaltung vertreten ist.

Künstliche Intelligenz im Fokus

KI war das zentrale Thema der Ignite. Microsoft zeigte, wie KI produktiv, sicher und regelkonform in Unternehmen integriert werden kann. 

 

Wichtige Schwerpunkte: 

 

  • Produktivitätssteigerung durch Copilots 
  • Governance & Monitoring für KI-Agenten 
  • Klare Unternehmensrichtlinien & Versionierung 
  • Sicherheitsmechanismen für sensible Daten 

Mit Agent 365 stellte Microsoft ein neues Kontrollzentrum vor, das alle KI-Aktivitäten transparent überwacht. 

 

Daten als Grundlage: Fabric IQ, Foundry IQ & der SAP Connector

Für KI-Anwendungen braucht es saubere, verlässliche Daten. Microsoft präsentierte dafür: 

 

  • Fabric IQ – intelligente Datenaufbereitung 
  • Foundry IQ – schnelle Bereitstellung von KI-Daten 
  • SAP Connector (SAP & Microsoft) – vereinfachte SAP-Datenintegration für Reporting & KI 

Gerade der neue SAP Connector gilt als echter Mehrwert für Unternehmen in der DACH-Region. 

Copilots in Microsoft 365 & Dynamics

Microsoft baut Copilot weiter aus – über alle Anwendungen hinweg: 

 

  • Copilot Chat jetzt direkt in Outlook & Office 
  • Sales, Field Service und Finance Copilot für Dynamics 365 
  • Integration von Partner- und Drittanbieter-Copilots 

Damit wird KI im Arbeitsalltag so zugänglich wie nie zuvor. 

 

Auswirkungen auf Arbeitswelt & Mittelstand

Der KI-Wandel erfolgt schneller als frühere technologische Sprünge. Unternehmen müssen Mitarbeitende aktiv weiterentwickeln – insbesondere im Prompting und im Umgang mit KI-Tools. 

 

Die DACH-Region liegt international nur im Mittelfeld. Unternehmen, die KI früh nutzen, werden effizienter, kostengünstiger und setzen neue Standards – entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit des Mittelstands. 

So gelingt der Einstieg in KI

Anstatt lange Proof-of-Concept-Phasen empfiehlt Patrick Kreuzer: 

 

  • schnell starten 
  • konkrete Pilotprojekte 
  • messbare Ergebnisse schaffen 

Mit moderner KI lassen sich bereits innerhalb weniger Wochen echte Mehrwerte erzielen. 

Die Microsoft Ignite 2025 hat klar gezeigt: KI wird zum zentralen Erfolgsfaktor der kommenden Jahre. 

 
Unternehmen, die jetzt starten, sichern sich echte Wettbewerbsvorteile – unabhängig von der Unternehmensgröße. Der ITVT Vision Talk LIVE bot dafür wertvolle Orientierung und konkrete Handlungsempfehlungen. 

Wenn Sie sich für einen tieferen Einblick in die Themen der Microsoft Ignite 2025 interessieren, sehen Sie sich unseren Vision Talk mit Patrick Kreuzer an, in dem er die Diskussionsthemen und Ankündigungen der Veranstaltung erläutert!   

Sehen Sie sich den Vision Talk hier an!

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Wir fassen die Präsentationen und Punkte zusammen, die während der Vision Roadshow in München für FSCM vorgebracht wurden.

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Wie sieht ein ERP-System im Jahr 2030 aus?

Rückblick auf die ITVT Vision Roadshow in München

Diese Veranstaltung teilen: 

Ein professioneller Workshop oder eine Präsentation in einem modernen Konferenzraum. Mehrere Teilnehmer sitzen an Tischen und blicken auf einen Referenten, der neben einem großen Bildschirm steht, auf dem eine Folie gezeigt wird. Neben dem Bildschirm befindet sich ein vertikales ITVT-Banner mit dem Titel „VISION ROADSHOW”. Auf den Tischen stehen Wasserflaschen, Notizbücher, Laptops und gedruckte Unterlagen. Durch die großen, vom Boden bis zur Decke reichenden Fenster im Hintergrund hat man einen Blick auf die Stadt.

Einmalige Umsätze sind Vergangenheit – die Zukunft gehört wiederkehrenden Einnahmen.

Unter diesem Leitgedanken fand am 13. November 2025 die ITVT Vision Roadshow in den Münchener Highlight Towers statt. Im Zentrum der exklusiven Veranstaltung stand die Frage, die derzeit viele Unternehmen bewegt:

 

Wie wird ein ERP-System im Jahr 2030 aussehen – und wie unterstützt es den Wandel zu resilienten, wachstumsstarken Geschäftsmodellen? 

 

Mit ausgewählten Expert:innen aus Industrie, Handel, Technologie und Beratung wurde klar: ERP wird in Zukunft weniger verwaltet – und deutlich mehr gestaltet. 

Warum ERP im Jahr 2030 neu gedacht werden muss

Die Anforderungen an Unternehmenssteuerung steigen rasant. Globale Märkte verändern sich schneller, Skalierung wird komplexer, und datengetriebene Entscheidungen werden zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil.   

 

Doch eines ist klar: Klassische ERP-Systeme, die nur Prozesse abbilden, reichen nicht mehr aus. 

 

Unternehmen brauchen Lösungen, die intelligent, adaptiv und zukunftssicher sind. 

 

Genau deshalb widmete sich die Roadshow der zentralen Frage: 

 

Wie können Unternehmen mit Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM) den Schritt vom Einmal-Umsatz zum Subscription-Geschäft meistern – und welche Rolle spielt KI dabei? 

Die Highlights der ITVT Vision Roadshow

Ein professionelles Porträt einer Person, die eine marineblaue Anzugjacke und ein weißes Hemd trägt, fotografiert vor einem sauberen weißen Hintergrund. Das Bild wurde für das Corporate Branding und die Materialien von ITVT erstellt.

Patrick Kreuzer

CEO
ITVT Group

Professionelles Business-Porträt, das eine Person in einem formellen Sakko und einem Hemd mit Kragen vor einem klaren, neutralen Hintergrund zeigt und damit unternehmerische Professionalität, Führungsstärke und ein modernes Geschäftsumfeld verkörpert.

Oliver Ben Sliman

Senior Solution Architect
Dynamics 365 FSCM
ITVT Group

Tobias Mittermaier

Specialist
Microsoft

Professionelles Business-Porträt, das eine Person in einem formellen Sakko und einem Hemd mit Kragen vor einem neutralen Hintergrund zeigt und Unternehmensführung, Professionalität sowie ein modernes Geschäftsumfeld verkörpert.

Nico Klostermann

Senior Consultant ShopStrategen

ITVT-Motiv mit einer leuchtenden Glühbirne, die über offenen Händen schwebt, umgeben von digitalen Netzwerklinien und Knotenpunkten, als Symbol für Innovation und brillante Ideen.

Dirk Franzen

Managing Consultant ShopStrategen
ECC GmbH 

Top-class speakers – strong perspectives 

 

Unsere Expert:innen brachten ihre Sicht auf die ERP-Zukunft und konkrete Praxisbeispiele ein. Jede Perspektive zeigte:  

2025 ist erst der Anfang – die nächsten fünf Jahre werden das ERP neu definieren.

Produktpremiere: Der neue ITVT Subscription Billing Agent

Ein zentrales Highlight war die erste öffentliche Vorstellung des ITVT Subscription Billing Agent, einer innovativen Lösung, die das Subscription Management in Dynamics 365 revolutioniert. 

 

Was macht der Subscription Billing Agent so besonders? 

 

  • Automatisiert komplexe Abrechnungslogiken 
  • Entlastet Teams von manuellen Subscription-Prozessen 
  • Sorgt für Transparenz bei Umsätzen, Forecasts und Vertragslaufzeiten 
  • Bindet KI ein, um Anomalien, Trends und Churn-Risiken zu erkennen 

Damit wird das ERP zum Wachstumsmotor, nicht zum reinen Verwaltungssystem. 

Subscription Economy: Warum der Wandel jetzt beginnen muss

Zahlreiche Unternehmen in Deutschland stehen noch am Anfang ihrer Reise Richtung Subscription Economy. Doch der globale Trend ist eindeutig: 

 

  • Kund:innen erwarten flexible Vertragsmodelle 
  • Wiederkehrende Umsätze erhöhen Planbarkeit 
  • Service-basierte Geschäftsmodelle stärken Resilienz 
  • Investoren bewerten Unternehmen zunehmend nach MRR/ARR-Kennzahlen 

 Wer jetzt nicht umdenkt, verliert Wettbewerbsfähigkeit – spätestens bis 2030. 

Key Takeaways: So sieht ERP im Jahr 2030 wirklich aus

Die Diskussionen der Roadshow zeigten ein klares Zukunftsbild. 
Hier sind die wichtigsten Erkenntnisse: 

  1. ERP + AI = Superkräfte – aber nur, wenn die Organisation mitzieht
    ERP-Systeme werden in den nächsten Jahren vollständig von künstlicher Intelligenz durchdrungen sein:

    • Intelligente Prozessautomatisierung
    • Vorhersagen statt Rückschau
    • Autonome Entscheidungen im Tagesgeschäft
    • KI-basierte Szenario-Simulationen

    Doch der größte Erfolgsfaktor ist nicht die Technologie – sondern die Organisation, die sie nutzt.
    Ohne Change-Management bleibt jedes KI-Potenzial ungenutzt.


  2. Deutschland steht erst am Anfang – und riskiert Wettbewerbsnachteile
    Während internationale Märkte bereits stark auf Subscription und KI setzen, sind viele deutsche Unternehmen noch zurückhaltend.
    Die Folgen:

    • Höhere Prozesskosten
    • Geringere Skalierbarkeit
    • Fehlende Monetarisierung digitaler Services
    • Innovationshemmnisse in der Produktentwicklung

    2025–2030 wird zur entscheidenden Phase, um den Rückstand nicht zu vergrößern.


  3. Technologie ermöglicht Evolution – nicht nur neue Tools
    ERP 2030 ist nicht nur „ERP mit KI“. Es ist ein vollständig neues Betriebsmodell:

    • Automatisierte Workflows ersetzen Routine
    • Daten werden in Echtzeit ausgewertet
    • Prozesse laufen adaptiv statt starr
    • Abteilungen arbeiten übergreifend statt isoliert

    Damit entsteht nicht nur Effizienz – sondern echtes Wachstum.

Ein neues Verständnis von Unternehmenssteuerung

Die Diskussionen der Roadshow haben gezeigt:

 

ERP 2030 ist intelligent, vernetzt, cloudbasiert und adaptiv. 

 

Unternehmen, die heute in moderne ERP-Architekturen wie Dynamics 365 investieren und Subscription-Modelle etablieren, sichern sich: 

 

  • Skalierbarkeit für neue Märkte 
  • Stabilere Finanzstrukturen
  • Nachhaltiges Umsatzwachstum 
  • Zukunftsfähige Geschäftsmodelle 

 

Die Vision Roadshow war damit ein Startschuss – aber sicher nicht das Ende. 

 

Ausblick: Was folgt nach der Vision Roadshow? 

 

Die ITVT Group wird ihre Roadshow fortsetzen und Unternehmen auf dem Weg in die ERP-Zukunft begleiten: 

 

  • Vertiefende Workshops 
  • KI-gestützte Subscription-Billing-Strategien 
  • SAP- und D365-Migrationspfade 
  • Evaluierung moderner Operating Models 
  • Hands-on Demos des Subscription Billing Agent 

 

Wir freuen uns auf das nächste Kapitel – und auf alle Unternehmen, die ihre Zukunft aktiv gestalten wollen. 

Fazit: Das ERP-System 2030 ist mehr als Software – es ist der Motor der digitalen Wertschöpfung

Ob Subscription Economy, KI-Transformation oder datengetriebene Steuerung – das ERP wird in den kommenden Jahren das Herzstück der Unternehmensstrategie.   

 

Die ITVT Vision Roadshow hat gezeigt: 

Die Zukunft beginnt nicht 2030 – sie beginnt jetzt.

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Wir fassen die Präsentationen und Punkte zusammen, die während der Vision Roadshow in München für CE vorgebracht wurden.

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Wie sieht ein CRM-System im Jahr 2030 aus?

Nachbericht zur ITVT Vision Roadshow München 2025

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Gruppenfoto der Teilnehmer, die bei einer ITVT-Veranstaltung zusammenstehen und vor einem Hintergrund mit dem ITVT-Logo der VIS Roadshow in einem Konferenzraum posieren.

Wie wird ein CRM-System im Jahr 2030 aussehen, und welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz im Kundenkontakt der Zukunft?

Diese Fragen standen im Mittelpunkt der diesjährigen ITVT Vision Roadshow, die am 12. November 2025 in den Design Offices Highlight Towers in München stattfand. Hoch über der Stadt erlebten Teilnehmer:innen eine inspirierende Zeitreise ins Jahr 2030 – gemeinsam mit Expert:innen aus der Fertigungsindustrie, dem B2B-Vertrieb und der Technologiebranche. 

 

Die Roadshow zeigte eindrucksvoll, wie sich Vertrieb, Marketing und Service entwickeln werden und welche Fähigkeiten Unternehmen benötigen, um in einer KI-getriebenen Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben. 

Vision 2030: Wie generieren wir Umsatz in einer KI-Ära?

Die zentrale Leitfrage des Events war klar:

Wie werden Unternehmen im Jahr 2030 Umsatz erzeugen – und welche Rolle spielen Menschen im KI-gestützten Vertrieb? 

Die Antwort: 

Eine neue Form der Zusammenarbeit zwischen Mensch, Daten und intelligenten Systemen. 

Unternehmen stehen vor einem Paradigmenwechsel: 

 

Kund:innen agieren längst digitaler als viele Organisationen selbst. Erfolgreich bleiben künftig diejenigen, die digitale Kommunikation konsequent leben, KI-strategisch einsetzen und ihre Teams zukunftsfähig aufstellen.   

Das CRM 2030: Fünf Perspektiven – eine gemeinsame Zukunftsvision

Im Rahmen der Zeitreise wurden vier Kern-Thesen von unseren Expert:innen entwickelt, die die fundamentalen Eigenschaften eines CRM-Systems im Jahr 2030 beschreiben:  

Digitaler Vertrieb wird multidimensionales Teamwork

Norbert Schuster (strike2 GmbH – from cold to close®) machte deutlich:

 

Der digitale Vertrieb 2030 besteht nicht einfach aus neuen Tools oder zusätzlichen Kanälen – er verlangt vernetztes Arbeiten über Abteilungen hinweg. 

 

  • Digitale Leadgewinnung, Marketingautomatisierung, Social Selling und KI-gestütztes Customer Engagement werden nicht isoliert funktionieren. 
  • Unternehmen brauchen cross-funktionale Teams, die Daten, Inhalte und Prozesse miteinander verbinden. 

 Fazit: Vertrieb in 2030 ist Teamleistung – über Funktionen, Technologien und Touchpoints hinweg. 

CRM-Systeme werden zu intelligenten Agenten

Xenia Xiyuan Liu (Microsoft) zeigte, wie KI den Arbeitsalltag fundamental verändern wird. 

 

Das CRM 2030 wird: 

 

  • Routineaufgaben automatisiert übernehmen 
  • Sales- und Marketing-Teams durch KI-Agents entlasten 
  • kontextbezogene Empfehlungen geben 
  • Interaktionen personalisieren – bevor der Kunde überhaupt kommuniziert 

Das ermöglicht Teams, sich auf das zu konzentrieren, was unverzichtbar bleibt: 

 

  • zwischenmenschliche Beziehungen 
  • Strategie, Kreativität und individuelle Beratung 

 Fazit: Das CRM 2030 denkt mit – und arbeitet proaktiv für uns. 

Datenhygiene wird zur Superkraft des CRMs

Dr. Philipp Kersebohm (thyssenkrupp Schulte) formulierte es klar: 

 

„Das CRM 2030 kann ein Superheld sein – aber nur, wenn wir die Regeln des digitalen Vertriebs beherrschen.“ 

 

Die wichtigste Spielregel: saubere Daten. 

Ohne Datenhygiene kein:

 

  • funktionierendes KI-Modell 
  • verlässliches Forecasting 
  • personalisiertes Kundenerlebnis 
  • automatisierter Vertriebsprozess 

 Fazit: Im Jahr 2030 ist Datenqualität nicht nur ein Vorteil – sie ist geschäftskritisch. 

 

 

Das CRM wird der perfekte Beziehungsmanager 

Patrick Kreuzer (ITVT Group) erläuterte, wie sich die Rolle des/der Vertriebsbeauftragten verändern wird. 

 

Der Mensch bleibt zentral – aber anders: 

 

Das CRM wird zum persönlichen Assistenten, der Struktur gibt, Chancen erkennt und Beziehungen pflegt. 

 

Doch das funktioniert nur, wenn Vertriebsmitarbeiter:innen bereit sind, diese neue Unterstützung anzunehmen: 

 

  • Offenheit für Technologie  
  • Bereitschaft zur Prozessautomatisierung  
  • Nutzung datenbasierter Entscheidungen 

 Fazit: Das CRM 2030 stärkt den Menschen – vorausgesetzt, der Mensch lässt es zu. 

Unsere wichtigsten Learnings aus der Vision Roadshow

Die Diskussionen und Workshops ergaben drei zentrale Erkenntnisse:


  1. Der Vertriebsprozess wird digitaler – und schneller

    Wer heute nicht handelt, verliert morgen den Kundenkontakt.


  2. Digitale Kommunikation trennt Gewinner von Verlierern

    Unternehmen, die digital sichtbar und erreichbar sind, werden im B2B führend sein.


  3. Vertrauen bleibt entscheidend – wird aber digital aufgebaut

    CRM-Systeme müssen Teams befähigen, Vertrauen technologisch gestützt und skalierbar aufzubauen.

KI als strategischer Gamechanger – nicht nur als Tool

Eines wurde deutlich: 

KI im Kundenkontakt ist kein Add-on – sie ist der Kern zukünftiger Wettbewerbsfähigkeit.

Von automatisierter Leadqualifizierung über persönliche Kundenansprache bis hin zu Predictive Sales: Der KI-Einsatz entscheidet darüber, wie effizient, kundennah und skalierbar Vertriebs- und Serviceprozesse in Zukunft sein werden.   

Ausblick: Was Unternehmen jetzt tun müssen

Damit die Vision 2030 Realität werden kann, sollten Unternehmen heute beginnen:

   

  • CRM-Landschaften modernisieren 
  • Datenqualität systematisch verbessern 
  • KI-Piloten im Vertrieb und Service starten 
  • Teams digital befähigen 
  • Prozesse harmonisieren und automatisieren 

 Die gute Nachricht: 

 

Noch nie war die technologische Basis so leistungsfähig wie heute – von Microsoft Dynamics 365 über Copilot bis App-Integrationen im gesamten Customer Engagement Lifecycle. 

Vielen Dank an alle Teilnehmer:innen!

Die ITVT Vision Roadshow war ein voller Erfolg – dank inspirierender Einblicke unserer Speaker: 

Ein professionelles Porträt einer Person, die eine marineblaue Anzugjacke und ein weißes Hemd trägt, fotografiert vor einem sauberen weißen Hintergrund. Das Bild wurde für das Corporate Branding und die Materialien von ITVT erstellt.

Patrick Kreuzer

ITVT Group

Professionelles Business-Porträt, das eine Person in einem formellen Sakko und einem Hemd mit Kragen vor einem klaren weißen Hintergrund zeigt und damit unternehmerische Professionalität sowie ein Führungsprofil vermittelt.

Johannes Wagner

Produktmanager
Data & AI
ITVT Group

Porträtfoto einer Person, die ein helles Hemd mit Kragen trägt, vor einem schlichten weißen Hintergrund.

Süha Kilic

CRM Pre-Sales
Solution Expert
ITVT Group

Xenia Liu

Sales Executive for Business Applications
Microsoft

Professionelles Business-Porträt einer Person in formellem Sakko und Hemd mit Kragen vor einem klaren weißen Hintergrund, das unternehmerische Professionalität und ein Führungsprofil vermittelt.

Dr. Philipp Kersebohm

Head of Digital Tools
and Solutions
Thyssenkrupp Schulte

Professionelles Business-Porträt einer Person in Anzug und Krawatte vor einem schlichten weißen Hintergrund, das unternehmerische Professionalität, Führungsstärke und eine gepflegte Ausstrahlung als Führungskraft vermittelt.

Norbert Schuster

CEO
strike2 

Wir freuen uns auf das nächste Event und auf weitere Schritte in Richtung Your Vision 2030. 

Für weitere Veranstaltungen dieser Art abonnieren Sie unseren Veranstaltungs-Newsletter, um frühzeitig informiert zu werden!  

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]]> https://itvt.eu/wie-sieht-ein-crm-system-im-jahr-2030-aus-nachbericht-zur-itvt-vision-roadshow-munchen-2025/feed/ 0 Provisionsmanagement neu gedacht: Automatisierte Abrechnung für Affiliate- und Partnerprogramme  https://itvt.eu/provisionsmanagement-neu-gedacht-automatisierte-abrechnung-fur-affiliate-und-partnerprogramme/ https://itvt.eu/provisionsmanagement-neu-gedacht-automatisierte-abrechnung-fur-affiliate-und-partnerprogramme/#respond Wed, 12 Nov 2025 13:10:59 +0000 https://itvt.eu/?p=24058 Online


In unserem 30-minütigen Live-Webcast zeigen Ihnen Deborah Mukaria und Baris Bulut, wie die ITVT App Ihre Provisionsprozesse digitalisiert, automatisiert und transparent macht – direkt in Ihrem ERP-System.

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Trade Fair

Stadtwerk365 auf der E-world 2026

Tech für die Energiewirtschaft

Willkommen bei Stadtwerk365 auf der E-world energy & water 2026!

Trotzdem kämpfen viele Unternehmen mit unklaren Auszahlungen, manuellen Prozessen und fehleranfälligen Systemen. Das Ergebnis? Vertrauensverlust und unnötige Verzögerungen.  

 

In unserem 30-minütigen Live-Webcast zeigen Ihnen Deborah Mukaria und Baris Bulut, wie die ITVT App Ihre Provisionsprozesse digitalisiert, automatisiert und transparent macht – direkt in Ihrem ERP-System.

 

Jetzt anmelden und Ihre Provisionsabrechnung auf das nächste Level bringen! 

 

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10.-12. Februar 2026

6H113

Essen, Germany

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WARUM TEILNEHMEN?


  • Eliminieren Sie manuelle Prozesse und reduzieren Sie Fehler bei der Provisionsverwaltung


  • Erhalten Sie Echtzeit-Transparenz und Genauigkeit bei Zahlungen an Affiliates und Partner


  • Profitieren Sie von nahtloser Integration in Microsoft Dynamics 365 Business Central

DAS SIND UNSERE SPEAKERS

Deborah Mukaria

Senior ERP BC Consultant

ITVT

ITVT-Motiv mit einer leuchtenden Glühbirne, die über offenen Händen schwebt, umgeben von digitalen Netzwerklinien und Knotenpunkten, als Symbol für Innovation und brillante Ideen.

Baris Bulut

Business Central Developer 
ITVT

WICHTIGER HINWEIS:

Der Einwahl-Link zum Webcast wird Ihnen nach erfolgreicher Anmeldung per Bestätigungs-E-Mail zugesandt. 

 

Bitte beachten Sie, dass die Veranstaltung in deutscher Sprache abgehalten wird. 

 

Geben Sie uns gerne ein kurzes Feedback oder melden Sie sich direkt für die kostenlose Online-Veranstaltung an. 

 

Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an marketing@itvt.de. 

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Einblicke und Veranstaltungen

Visuelle Darstellung einer Vision Webcast 360-Sitzung zur Verbesserung der Kundenbereitschaft und -bindung

360° Kundenbewertung – Zahlungsausfälle verhindern dank präziser Bonitätskennzahlen 

Online

In unserem Vision Webcast zeigen wir Ihnen, wie Sie mithilfe von Bonitätsprüfungs-Tools Risiken minimieren und Ihren Cashflow sichern können – und das alles über Microsoft Business Central! Dies ist Ihre Chance zu erfahren, wie Sie Bonitätsprüfungen am besten in Ihrem Unternehmen umsetzen. ...
Read More
Der Text „365 statdwerk“ prangt auf einem leuchtend grünen Hintergrund by ITVT.

Fachkräftemangel und administrative Spitzenlasten – die unterschätzte Herausforderung für Stadtwerke

Read More
Ein Werbebanner für einen ITVT VISION-Webcast, auf dem ein Wissenschaftler zu sehen ist, der in einer modernen Forschungseinrichtung mit Laborgeräten arbeitet. Die Grafik enthält den Titel „Stimmt die Chemie mit Ihren Kunden?“ mit einem Begleittext über CRM in der chemischen Industrie. Das Datum 02.09.25 und die Logos von 365 Chemical und VISION Summer Journey erscheinen auf der rechten Seite zusammen mit dem ITVT-Branding.

Stimmt die “Chemie” mit Ihren Kunden? Was ein CRM in der Chemischen Industrie heute leisten muss

Online

Im Rahmen unserer ITVT Summer Journey stellen wir zeigen Ihnen, wie führende Chemieunternehmen Chemical365 einsetzen, um ihre Abläufe zu optimieren, die Interaktion mit Kunden zu verbessern und ihren Wettbewerbsvorteil in einer sich ständig verändernden Branche zu sichern. ...
Read More
Webcast zur Energiewende in Deutschland mit Expertengesprächen und Einblicken in nachhaltige Praktiken

(AI)nergie für die Energiewirtschaft? Wie man Kunden zu jeder Jahreszeit elektrisiert 

Online

Im Rahmen unserer ITVT Summer Journey stellen wie führende Energieunternehmen Stadtwerk365 nutzen, um ihre Abläufe zu optimieren, die Servicequalität zu steigern und sich sicher in einer sich wandelnden Branche zu behaupten. ...
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Benefizkonzert-Anzeige mit dem Slogan „Benefizkonzert” in auffälligem Design

Benefizkonzert mit Otsu Jugend Ensemble 

In-Person

Freier Eintritt - Erleben Sie am Freitag, den 15. August 2025, ein exklusives Konzert des renommierten Otsu Jugend Ensembles aus Japan in der inspirierenden Kulisse des Stadttheaters Idar-Oberstein. ...
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Ein Flugzeug fliegt über Palmen hinweg, wobei der Text „Now Boarding“ deutlich sichtbar ist.

ITVT Vision Summer Jam: Ein Online-Netzwerkevent

Online

Nehmen Sie an einer inspirierenden 8-wöchigen virtuellen Veranstaltungsreihe von ITVT teil, bei der Industrie und Innovation aufeinander treffen. Von Energie über Chemie bis hin zur Fertigung stellen wir die Geschichten, Lösungen und Erfolge hinter unserer Marke für digitale Transformation vor. ...
Read More
Banner der ITVT Group, das zukunftssichere ERP-Lösungen für die Fertigungsindustrie bewirbt, mit Microsoft 365-Logo und deutschem Text über die Verbesserung von Entscheidungs- und Produktionsprozessen für einen messbaren ROI.

Optimieren Sie Ihre Fertigungsprozessemit einer KI-gestützten ERP-Lösung

eBook

Fertigungsunternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten, die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern und ihre Organisation zukunftssicher aufzustellen. ...
Read More
Visuelle Darstellung von unternehmensübergreifenden Prozessen und Managementstrategien zur Steigerung der organisatorischen Effizienz.

Intercompanyprozesse und Mandantenmanagement leicht gemacht 

Online

Nehmen Sie am nächsten Vision Webcast von ITVT teil und finden Sie heraus, wie Microsoft Dynamics 365 Business Central genau das effektiv umsetzt! Erfahren Sie, wie diese Lösung die Verwaltung mehrerer Unternehmen optimiert, wichtige Prozesse automatisiert und vollständige Transparenz und Kontrolle über unternehmensübergreifende Transaktionen und Daten bietet. ...
Read More
Vision-Webinar zu cloudbasierten Geschäftslösungen mit Expertenwissen und Strategien für Unternehmen.

(Un-)Sichere Daten in der Cloud? Microsoft 365 richtig absichern mit AvePoint & ITVT

Online

Zusammen mit unserem Partner AvePoint laden wir Sie zu unserem Vision Webcast ein, in dem Tom Rubarth und Christoph Wüst Ihnen zeigen, wie Sie über normale Datensicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen hinausgehen und was Sie jetzt tun sollten, um vollständige Datenkontrolle, Compliance und Souveränität zu gewährleisten....
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Visuelle Darstellung der Erfahrungen mit Microsoft Business Central, die das Feedback der Benutzer und die Systemfunktionen hervorhebt.

ERP einfach gemacht für KMUs: Schnelle Erfolge mit Microsoft Business Central Quickstart

Online

Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP) müssen nicht langwierig, komplex oder kostspielig sein – wir zeigen Ihnen mit nur wenigen Microsoft Business Central-Modulen, wie das geht. Ja, Sie haben richtig gelesen! Sie benötigen nicht das gesamte System, um loszulegen....
Read More
ITVT Vision Show-Banner, das für die Zukunft des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) wirbt, mit deutschem Text über Datenintegration, Automatisierung und KI für verbesserten Vertrieb, Kundenservice und Marketing. Enthält Veranstaltungsdetails: Köln, 13. Mai 2025, sowie Logos von Microsoft, 365 Chemical und Industry Solution.

Die Zukunft des Customer Relationship Managements

In-Person

Die aktuelle Wirtschaftslage wirft viele Fragen auf: Wie kann unser Unternehmen in diesem Umfeld wachsen? Wie können wir die anstehenden Herausforderungen meistern?...
Read More
Überblick über einen erfolgreichen Fall von Smart Transit in Microsoft Dynamics 365, mit Hervorhebung der wichtigsten Erfolge und Strategien.

Smart durch die Rezession: Erfolgreiches Opportunity Management in Microsoft Dynamics 365

Online

Im dritten Teil unserer Reihe „Smart in der Rezession“ zeigen Patrick Peters und Süha Kilic, wie Sie mit Microsoft Dynamics 365 und Copilot Verkaufschancen strategisch identifizieren, bewerten und effizient verfolgen können....
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Moderner Coworking Space mit Schreibtischen, Besprechungsräumen und Bereichen für die Zusammenarbeit von Fachleuten.

Workplace-as-a-Service in Aktion

Online

In diesem exklusiven Webcast zeigen Ihnen ITVT und unser neuer Partner greendevice business GmbH, wie Sie die Bereitstellung und Verwaltung von Geräten mithilfe eines Workplace-as-a-Service (WaaS)-Ansatzes in Kombination mit Microsoft 365-Technologien optimieren könne...
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Visuelle Darstellung von Dynamics 365-Echtzeit-Marketing-Tools zur Stärkung von Kundenbindungsstrategien.

Kundenbindung neu gestalten: Starker Start mit Dynamics 365 Real Time Marketing

Online
Das Outbound Marketing verabschiedet sich am 30. Juni 2025 von Dynamics 365 Customer Journeys - Insights. Sind Sie bereit für den Übergang? ...
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Kontaktbeamter in der städtischen Serviceabteilung, der einen Kunden an einem Serviceschalter betreut.

KI Agenten im (Stadtwerk-)Kundenservice – effizienter Service und zufriedene Kunden

Online

Kommunale Versorgungsunternehmen sehen sich mit wachsenden Anforderungen an einen schnellen und zuverlässigen Kundenservice konfrontiert, doch es kann schwierig sein, mit den steigenden Anfragen und Erwartungen Schritt zu halten. Der Schlüssel dazu? KI-gestützte Assistenz, die die Servicequalität verbessert und Ihr Team im Alltag unterstützt. ...
Read More
Eine Gruppe von Menschen steht während einer Eröffnungszeremonie auf einer Außentreppe vor einem Gebäude und hält ein rotes Band in den Händen. Das Gebäude hat eine rustikale Fassade mit großen Fenstern und schwarzen Geländern. Von ITVT.

Nationalparkamt Hunsrück-Hochwald bezieht neue Räumlichkeiten im Bunker Erwin in Börfink

News

Nationalparkamt Hunsrück-Hochwald bezieht neue Räumlichkeiten im Bunker Erwin neben dem ITVT-Datenzentrum in Börfink. ...
Read More
Vision-Webcast mit Einblicken in die Umwandlung von Daten in intelligente Automatisierungslösungen zur Steigerung der Geschäftseffizienz.

Von Daten zu Deals: Smarte Automatisierung im Vertrieb

Online

Schwierige Märkte erfordern kluge Strategien - und in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit werden Unternehmen, die wissen, wie man Leads effektiv generiert, erfasst und auswertet, erfolgreich sein. Doch wie können Sie angesichts des sich ändernden Kundenverhaltens und knapper werdender Budgets sicherstellen, dass Ihr Unternehmen anderen einen Schritt voraus ist? ...
Read More
Eine Frau mit Brille betrachtet aufmerksam einen Computerbildschirm, auf dem verschiedene Diagramme und Datenvisualisierungen angezeigt werden.

Von Daten zu Entscheidungen: KI-gesteuerte Geschäftsprozesse in Business Central

Online

Herkömmliche Prozesse sind langsam, fehleranfällig und lassen wichtige Erkenntnisse oft unter komplexen Datensätzen verborgen. Aber was wäre, wenn KI die komplizierte Arbeit übernehmen könnte, indem sie den Abgleich automatisiert, das Berichtswesen modifiziert und blitzschnell Erkenntnisse in Echtzeit aufdeckt? ...
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ITVT Vision Roadshow-Banner mit dem Thema „Smart durch die Rezession“, Veranstaltungstermin 26. März 2025 in Berlin, mit Microsoft-Logo und einer Draufsicht auf ein Geschäftstreffen mit einem Laptop, auf dem Diagramme und Dokumente auf einem Holztisch angezeigt werden.

Smart durch die Rezession

In-Person

Viele Unternehmen haben mit Engpässen und Schwierigkeiten in den Bereichen Finanzen, Personal, Technologie und Kundenbindung zu kämpfen. Wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Lösungen für diese Probleme zu finden....
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Visuelle Darstellung von Microsoft 365 und der Lizenzierung mit Schwerpunkt auf der intelligenten Verwaltung von Softwarelizenzen.
Online

Microsoft passt seine Lizenzpreise an und viele Unternehmen fragen sich: Was bedeutet das für mein IT-Budget? Wie kann ich die Kosten optimieren, ohne die Produktivität und Sicherheit zu beeinträchtigen? ...
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]]> https://itvt.eu/provisionsmanagement-neu-gedacht-automatisierte-abrechnung-fur-affiliate-und-partnerprogramme/feed/ 0 Microsoft Ignite 2025 Insights LIVE aus San Francisco  https://itvt.eu/vision-talk-microsoft-ignite-2025-insights-live-aus-san-francisco/ https://itvt.eu/vision-talk-microsoft-ignite-2025-insights-live-aus-san-francisco/#respond Wed, 12 Nov 2025 07:23:08 +0000 https://itvt.eu/?p=23532 Online


Die Microsoft Ignite zählt jedes Jahrzu den wichtigsten Tech-Events der Welt. Zum ersten Mal veranstaltet die ITVT Group einen Vision Talk, um Ihnen die Neuigkeiten live und aus erster Hand zu präsentieren - direkt aus dem Zentrum des Geschehens in San Francisco.

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Das Bild zeigt das Wort „VISION Webcast“ in großen, weißen und leicht transparenten Buchstaben auf transparentem Hintergrund. Der Text ist in einer modernen, klaren Schrift gestaltet.

Microsoft Ignite 2025 Insights

LIVE aus San Francisco

Die Microsoft Ignite zählt jedes Jahrzu den wichtigsten Tech-Events der Welt.

Zum ersten Mal veranstaltet die ITVT Group einen Vision Talk, um Ihnen die Neuigkeiten live und aus erster Hand zu präsentieren – direkt aus dem Zentrum des Geschehens in San Francisco.  

  

Keine Wartezeit auf Artikel oder Blogposts – wir bringen Ihnen die wichtigsten News sofort, mit der Möglichkeit, live Fragen zu stellen.  

 

Melden Sie sich jetzt an und gehören Sie zu den Ersten, die außerhalb der Microsoft Ignite, die Experteneinblicke in die Zukunft der Technologie erhalten! 

 

Diese Veranstaltung teilen: 

Donnerstag, 20. November 2025

14:30-15:00 Uhr

Online

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THEMENSCHWERPUNKETE DES VISION TALKS

    MIT DABEI


  • Ignite Insights in Echtzeit - Die wichtigsten Trends und Technologien direkt von der Bühne – kompakt und verständlich aufbereitet.


  • KI-Hype oder echter Fortschritt? - Orientierung im Trend-Dschungel: Welche KI-Themen werden 2026 wirklich relevant?


  • Was bedeutet das für den deutschen Mittelstand? - Praxisnahe Ableitungen für Ihre IT-Strategie – speziell für mittelständische Unternehmen.

Ein professionelles Porträt einer Person, die eine marineblaue Anzugjacke und ein weißes Hemd trägt, fotografiert vor einem sauberen weißen Hintergrund. Das Bild wurde für das Corporate Branding und die Materialien von ITVT erstellt.


Patrick Kreuzer 

CEO bei ITVT

Unser CEO Patrick Kreuzer bringt über 20 Jahre Erfahrung in Unternehmens-IT und ein tiefes Verständnis des Microsoft-Ökosystems mit, um die zentralen Ankündigungen der Ignite 2025 exklusiv für Sie einzuordnen. 

WICHTIGER HINWEIS:

Bitte beachten Sie, dass die Veranstaltung in deutscher Sprache abgehalten wird. 

 

Der Einwahl-Link zum Webcast wird Ihnen nach erfolgreicher Anmeldung per Bestätigungs-E-Mail zugesandt. 

 

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Bei Fragen wenden Sie sich bitte direkt an marketing@itvt.de. 

 

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Einblicke und Veranstaltungen

Werbefoto für einen exklusiven Workshop von ITVT und Microsoft zum Thema KI in der Energiebranche
Article

KI verändert den Energiesektor, aber viele wissen noch nicht, welche Potenziale KI Ihnen bietet, und wo sie anfangen sollen. ...
Read More
Werbebanner für die E-world 2025 mit 365 Stadtwerk und ITVT; Besuch in Halle 5, Stand 5C128 in Essen, Deutschland, 11.–13. Februar
Online

Die E-world energy & water ist Europas führende Fachmesse für die Energiewirtschaft, ein Ort, an dem die Innovationen und Trends der Branche zusammenkommen und ihr Wissen mit der Welt teilen können. Als Mitglied dieser Branche freuen wir uns über die erneute Teilnahme mit unserer innovativen CRM-Lösung: Stadtwerk365...
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Webcast-Werbung mit dem Titel „Smart durch die Rezession – Wachstumspotenziale durch optimale Nutzung von Kundendaten ausschöpfen” mit Daten-Dashboards und ITVT-Branding.
Online

Mehr denn je kann die Förderung von Vertrauen und Loyalität mit Ihren bestehenden Kunden den Unterschied zwischen Wachstum und Stagnation ausmachen. Wir bei ITVT wissen, wie wir Unternehmen dabei helfen können, nicht nur geschätzte Kunden zu halten, sondern auch neue Möglichkeiten für den gemeinsamen Erfolg zu erschließen - und zwar durch innovative Strategien und KI-gesteuerte Lösungen. ...
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Solarpanels im Vordergrund, Windkraftanlagen im Hintergrund vor einem klaren, sonnigen Himmel

Alles im Griff – Optimaler EDL-Vertrieb und Beratung für EVUs

Online

Was entsteht, wenn ein modulares All-in-One-CRM für die Stadtwerke und eine Beratungsplattform für EDL zusammenkommen? Eine umfassende Plattform für smartere, datengetriebene Entscheidungen, von denen nicht nur Sie, sondern auch Ihre Kunden profitieren! ...
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Referent bei einer Microsoft-Veranstaltung zum Thema KI im Kundenservice in München, veranstaltet von ITVT.

KI im Kundenservice mit Microsoft: Live in München

In-Person

Der Kundenservice befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel, da KI und die Digitalisierung unsere Arbeitsweise weiter verändern, die Kundeninteraktion vertiefen und den Umsatz steigern. ...
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Werbebanner für eine Veranstaltung mit dem Titel „KI im Kundenservice mit Microsoft: Live in Frankfurt – Höhepunkte unserer Frankfurter Roadshow“. Der Hintergrund zeigt ein unscharfes Publikum vor einer Präsentationsleinwand, überlagert von einer futuristischen Stadtlandschaft Frankfurts mit digitalen Grafiken und Diagrammen. Das Logo der ITVT Group ist in der oberen rechten Ecke zu sehen.

KI im Kundenservice mit Microsoft: Live in Frankfurt

In-Person

Erfahren Sie, wie Service AI Companion, eine KI-gesteuerte Lösung, den Kundenservice in Unternehmen verbessert - live aus Frankfurt mit Microsoft. ...
Read More
Großes Industrie-Lagerhaus mit hohen Regalen, die mit Metallrohren, Materialien und Ausrüstung gefüllt sind.

Cross Selling im digitalen Zeitalter

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Steigern Sie Ihren Umsatz mit SaRA, einem KI-gesteuerten Vertriebsassistenten, der das Kundenverhalten analysiert, um präzise Produktempfehlungen und Cross-Selling-Erfolge zu erzielen. ...
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Eine konzeptionelle Illustration, die die Zukunft der künstlichen Intelligenz in Europa mit fortschrittlicher Technologie und Innovation darstellt.

Der europäische AI Act

Article

Mit Aufkommen von künstlicher Intelligenz haben immer mehr Unternehmen begonnen ihre Arbeitsabläufe zunehmend zu automatisieren und greifen dabei gerne auf Tools wie ChatGPT und Microsoft Copilot zurück. ...
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Digitaler Globus mit grünen Kontinenten und blauen Netzlinien, der über einem Smartphone schwebt.

ITVT Use Case – Globale Zusammenarbeit: Datenaustausch leicht gemacht

Use Case

Wer für internationale Unternehmen arbeitet, kennt die Herausforderungen beim Thema Datenaustausch und -schutz. ...
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Hand, die ein leuchtendes WLAN-Symbol hält, umgeben von digitalen Netzwerkelementen auf blauem Hintergrund.

ITVT Use Case – Vertical: Telecommunication

Use Case

Cloudsysteme bieten Nutzern und Unternehmen schon seit einigen Jahren die Möglichkeit, eigene IT-Strukturen und Speicherkapazitäten zu erweitern und digital zu verwalten....
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Großes Industrie-Lagerhaus mit hohen Regalen, die mit Metallrohren, Materialien und Ausrüstung gefüllt sind.

ITVT Use Case – Starkes Cross-Selling für die Industrie

Use Case

Cross-Selling soll für einen höheren Umsatz sorgen – so die Theorie. Doch die Linie zwischen Erkennen und Berücksichtigen von Kundenbedürfnissen und dem Bedrängen von Kunden kann schnell überschritten werden. Umso wichtiger sind gezielte Analysen und Bewertungen von Kundenbedürfnissen, vor dem Beginn einer Cross-Selling Maßnahme. ...
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Roadshow-Banner mit Veranstaltungsdetails: „KI im Vertrieb und Kundenservice: Die Zukunft der Kundeninteraktion und Umsatzsteigerung im digitalen Zeitalter.“ Termine: Frankfurt, 29. Oktober 2024, München, 12. November 2024. Enthält die Logos von ITVT und Microsoft.
In-person

Treffen Sie uns live vor Ort und lernen Sie mehr über spannende Themen rund um KI im Unternehmen. Gehen Sie der Fragestellung nach, wie KI die Zukunft in der eigenen Kundeninteraktion beeinflusst und welchen Umsatz Boost sie mit den richtigen Maßnahmen erreichen können. Unsere Roadshow-Tourdaten finden Sie im Folgenden. Jetzt einfach anmelden und dabei sein, im Oktober in Frankfurt oder im November in München. Seien Sie mit dabei! ...
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Visuelle Darstellung einer Cloud-Bereitschaftsprüfung mit detaillierten Bewertungsschritten zur Beurteilung von Cloud-Einführungsstrategien
Online

Chemieprodukte zu verwalten ist umfangreich: Es braucht Sorgfalt und Genauigkeit bei der Erfassung von Produkt- und Vertriebsstrecken und die damit verbundene Verwaltung großer Datenmengen....
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Eine Sammlung von rosa Flaschen, gefüllt mit bunter Flüssigkeit, dicht nebeneinander auf einer ebenen Fläche angeordnet.
Online

In unserem kostenlosen Webcast erfahren Sie, wie Copilot für Microsoft 365 den Kundenservice revolutionieren und den Arbeitsablauf in der chemischen Industrie verbessern kann. ...
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Webinar zur Verbesserung der Customer Journey mit Schwerpunkt auf Strategien zur Optimierung und Kundenbindung
Online

In diesem Webcast erörtern unsere Referenten Thomas Schmeding, Rechtsanwalt bei Becker Büttner Held, und ITVT-KI-Experte Johannes Wagner die Grundlagen der KI und ihre rechtliche Nutzung für Unternehmen. ...
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Webcast zur Verwendung von Copiloten in Dynamics 365 Business Central mit Experteneinblicken und praktischen Anwendungsbeispielen
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Wie steigert Ihr Unternehmen Produktivität und Effizienz mithilfe von KI? Microsoft Business Central ERP mit Copilot kann hier eine Lösung sein. ...
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Eine Person, die sich auf das Tippen auf einem Laptop konzentriert, wobei ihre Hände über der Tastatur positioniert sind.
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Nutzen Sie die besten KI-Chancen und Tools für die Steigerung ihres Erfolges – aber bitte rechtskonform. In unserem Webcast zeigen wir Ihnen, was es zu beachten gilt. ...
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Hände, die einen Stylus auf einem Tablet verwenden, auf dem Grafiken mit Diagrammen, Datenpunkten und Analyse-Dashboards eingeblendet sind.

ITVT Use Case – Sicherer Datenaustausch für globale Unternehmen

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Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: sämtliche Aktivitäten relevanter Unternehmensbereiche zentral in einem Tool dargestellt – unabhängig ob Kundenservice, Vertrieb, Produktion oder Buchhaltung. ...
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Nahaufnahme mehrerer weißer Garnspulen, die auf einer großen Textilmaschine in einer Fabrik angeordnet sind. Dünne Fäden verlaufen von den Spulen und werden durch die Maschine geführt, mit einem verschwommenen industriellen Hintergrund aus ähnlichen Geräten und einfallendem Tageslicht.

ITVT Use Case – Raus aus den Daten-Silos

Use Case

Silos sind für die Kommunikation ein Hindernis – unabhängig davon, ob es sich um Themensilos handelt oder der Umgang mit Daten. Gerne ist schnell die Rede vom berühmten Elfenbeinturm, bei dem Informationen scheinbar unerreichbar scheinen....
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Arbeiter mit Schutzhelm, der mit einem Elektrowerkzeug Metall schleift und dabei helle Funken in einer industriellen Umgebung erzeugt.

ITVT Use Case – Moderne Finanzverwaltung für Industrieunternehmen

Use Case

Wer sein Unternehmen optimal steuern möchte, sollte besonders seine Finanzprozesse im Blick haben....
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The post Microsoft Ignite 2025 Insights LIVE aus San Francisco  appeared first on ITVT GmbH.

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